ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

Уважаемый гость!

Вы можете оплатить свой заказ онлайн, с помощью предложенных методов оплат, через процессинговый центр ПАО СБЕРБАНК.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование.

Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК.
Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB. После успешной оплаты на указанную Вами электронную почту будет направлен электронный чек с необходимой информацией о произведенном заказе и способе оплаты.

Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра СБЕРБАНК по телефону 900 (номер для бесплатных звонков с мобильных на территории РФ).

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ:

  1. Заказчик имеет право в одностороннем порядке отказаться от получения услуг, предоставляемых Исполнителем.
  2. Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо направить обращение на почту webinars@travelun.org, заполнить заявление (приложение 1), направить хорошо-читаемую скан-копию заявления на почту Исполнителя, а также оригинал заявления с подписью Заказчика по адресу: Российская Федерация, 191124, г. Санкт-Петербург, Синопская наб. д 50 лит. А, пом 13/2.
  3. Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком. Если заявление подписано представителем Заказчика по доверенности, к заявлению должна быть приложена копия доверенности.
  4. Исполнитель возвращает Заказчику сумму в рублях по официальному курсу Центрального банка Российской Федерации на день поступления денежных средств на счет Исполнителя + 6-6,5% от полученной в результате расчета суммы в рублях, и за вычетом стоимости фактически понесенных Исполнителем расходов.
  5. В случае отказа Заказчика по собственной инициативе от участия в онлайн-мероприятии (вебинаре, лекции и других онлайн-мероприятиях, проводимых в прямом эфире), до момента начала мероприятия, возврат денежных средств осуществляется в полном размере.
  6. В случае отказа Заказчика по собственной инициативе от участия в онлайн-курсе и/или от получения пакета информационных материалов, возврат денежных средств осуществляется в полном размере за вычетом стоимости фактически понесенных Исполнителем расходов, до момента предоставления Исполнителем Заказчику доступа к прохождению курса (ссылка на интерфейс и личный кабинет Заказчика в системе размещения информационных материалов) к соответствующему онлайн-курсу и\или информационным материалам. Услуга считается оказанной Заказчику в полном объеме в момент предоставления Заказчику доступа к онлайн курсу и/или информационным материалам посредством направления электронного письма на адрес, указанный Заказчиком во время регистрации.
  7. Расходы на перечисление денежных средств Заказчику, а также все виды комиссий и дополнительных сборов, несет на себе Заказчик.
  8. Возврат средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения Исполнителем оригинала заявления.